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Help Center Help for landlords Wie funktioniert Flatio und warum zahlt es sich aus? Sind meine Immobilien und mein Geld bei Flatio sicher?
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Sind meine Immobilien und mein Geld bei Flatio sicher?

Flatio hat Vorkehrungen getroffen, um Ihr Eigentum und Ihre Zahlungen zu schützen. 

Erste Miete

Bekomme ich meine erste Miete auch wenn der Mieter nicht einzieht obwohl ein Vertrag unterschrieben wurde? Ja, das ist natürlich möglich! Wir haben eine strikte Stornierungsrichtliniefür Flatio in Verbindung mit einem Vertragsprozess, der die Zahlung des ersten Mietvertrags im Voraus auf unser Bankkonto umfasst. Dies ist eine Maßnahme, die Vermieter vor Menschen schützt, die nur angeben, an einer Vermietung interessiert zu sein aber dann nicht mieten wollen. Wenn ein Mieter mit einem gültigen Vertrag eine Reservierung 13 Tage oder weniger vor Mietbeginn storniert, haben Sie Anspruch auf die gesamte erste Miete.

Wenn der Mieter beschließt, den gesamten Aufenthalt innerhalb von 14 bis 29 Tagen vor Vertragsbeginn zu stornieren, hat der Vermieter Anspruch auf die Hälfte der ersten Miete. Wenn der Mieter jedoch 30 Tage oder länger vor Vertragsbeginn storniert, wird die erste Miete dem Mieter zurückerstattet, da dann ausreichen Zeit vorhanden ist um einen alternativen Mieter für Ihr Haus zu finden.

Unter der Annahme, dass die Übergabe der Wohnung am Einzugstag problemlos verläuft (durch Bestätigung der Mieter per Telefon oder E-Mail), schickt Flatio dem Vermieter die erste Mietzahlung am nächsten Werktag. Wenn wir jedoch keine Bestätigung für eine problemlose Wohnungsübergabe haben und gleichzeitig keine Partei vom Mietvertrag zurücktreten möchte, leiten wir das Geld automatisch am 8. Tag nach dem Einzug weiter (d.h.: +7 Tage ab dem Einzugsdatum). Diese Miete bietet dem Mieter eine Unterkunft für 30 Tage ab Mietbeginn.

Jede weitere Miete wird vom Mieter auf das Flatio Bankkonto überwiesen, wo das Geld im Falle einer Überweisung maximal 24 Stunden bleibt (in der Praxis senden wir es am nächsten Werktag an den Vermieter). Wenn die Zahlung mit einer Kreditkarte über das Zahlungsgateway erfolgt, wird das Geld nach 5 Werktagen gesendet.

Weitere Informationen zum Berechnen und Versenden von Mieten finden Sie hier in einem separaten Artikel.

Flatio Schadensversicherung

Obwohl wir hoffen, Mieter und Vermieter zusammenzubringen, die ein harmonisches Verhältnis zueinander haben, ist es immer möglich, dass Sachschäden auftreten. Aus diesem Grund hat Flatio eine Kaution in Höhe einer Schadensversicherungsgarantie, die all diese bedauerlichen Situationen abdeckt und allen Flatio-Vermietern zur Verfügung steht. Es handelt sich um eine Flatio Versicherung, aus der wir Ihnen Schadensersatz bis zu 10.000 Euro erstatten.

Lesen Sie hier mehr über die Kaution für die Schadensdeckung und die Nutzungsbedingungen.

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